Чтобы получить более полное удовлетворение от работы и заручиться поддержкой администрации, необходимо стать лидером группы поддержки! Такого рода самореклама поможет сделать условия труда более комфортными, в отличие от простых жалоб и сплетен, которые не приводят к каким-либо изменениям. Д-р Бобби Бартон (Bobby Barton), спортивный тренер из Восточного университета Кентукки, предполагает, что такой способ информирования начальства о реалиях работы спортивного тренера является неправильным. К несчастью, в этой среде надежными источниками информации не являются «закулисные сплетни», администраторы не предпринимают никаких усилий в ответ на такие сигналы. Когда один из спортсменов не может тренироваться вследствие травмы, тренер вынужден воспринимать его отрицательные эмоции.
В сфере маркетинга, как мы знаем, данные решают все. Например, в отчете, представленном университетской администрации, были сведения о том, что сотрудники добровольно предложили посвятить приблизительно 38 ООО часов в нашем регионе практикумам, обучающим проектам, интернатуре. Такая статистика выглядит впечатляюще. Какие сведения станут решающими для руководящей верхушки? Возможно, регулярно представляя информацию о количестве сверхурочных рабочих часов, вы добьетесь повышения заработной платы, количественного и качественного выражения ваших трудовых подвигов.
Другая стратегия саморекламы заключается в том, чтобы сообщать обо всех часах переработки, рейтингах тренеров и пр. Для этого подойдут сводки событий, заметки на дверях вашего офиса, письма, в том числе электронные, колонка в университетской газете, веб-страницы и т. д. Система поддержки должна включать четкий механизм оповещения. Одна из недавних программ по созданию системы поддержки в нашем городе заключалась в том, чтобы дома опознавались по ландшафтному дизайну. Не ждите, пока другие что-либо придумают, действуйте сами, создавайте новое!
Невнимание со стороны начальства становится одной из причин неудовлетворенности работой и приводит к «выгоранию», тогда как контроль и поощрения дают стимул для более эффективной деятельности. Если вы считаете, что у вас низкая заработная плата, разработайте план по достижению желаемого. Очевидно, что путь к любой цели состоит из маленьких последовательных побед. Ваш план может вовлекать других участников, готовых заключить с вами пари.
Хорошо известно о значении тренера в спорте. Возможно, вы слышали старый афоризм о том, что самая важная персона в организации — человек с наибольшим количеством ключей. Попечители считают, что это верное изречение. Позиции, кажущиеся второстепенными, на самом деле могут оказаться ключевыми. Составьте план действий, используя полученные данные, а также собранный маркетинговый материал для предложений начальству. Контролируйте ситуацию, ваше отношение к ней, размышляйте над причинами, по которым вы занимаетесь этим делом, и сделайте эти причины рычагами воздействия.
Доктор Бартон отметил, что вынужденное бездействие спортивных тренеров влечет за собой проблему отсутствия удовлетворения от работы. Необходимость временных затрат и другие причины могут заставить специалистов уйти из этой профессии. Однако он предполагает, что существуют два ключевых жизненных элемента, необходимых для уравновешивания: поддержка семьи, а также правильный образ жизни. Даже после 31 года работы доктор Бартон настаивает на том, что он предпочитает свою профессию, принимая такое решение каждый день. Она дает возможность наблюдать за тем, как вырастают юноши, приобретая зрелость и профессиональные успехи, выстраивать отношения с множеством людей — докторами, другим персоналом.